统一 CMDB — IT 运维的单一真相源

Configuration Management Database

企业 IT 资产全流程配置管理:从 CI 建模、关系引擎到数据质量治理。支持 11 种数据类型,跨平台 CI 关系拓扑,与监控和服务管理深度融合。

11 种数据类型
16+ 关系类型
6 维数据质量
20+ 消费场景

四层架构

从数据到价值的完整链路

CMDB 采用四层架构设计,从底层数据采集到上层业务消费,形成完整的配置管理价值链。

CI 建模引擎

灵活的配置项建模

通过 CI Templates 定义不同类型的资产,通过 Property Definitions 定义属性字段,支持 11 种数据类型。

支持的 11 种数据类型

关系模型

自定义 CI 之间的关系类型,支持多种关系定义。

  • Parent-Child — 父子级关系(品牌 → 服务器)
  • Depends On — 依赖关系(应用 → 数据库)
  • Contains — 包含关系(机柜 → 服务器)
  • Connected To — 连接关系(交换机端口 → 服务器)

CI Extension(监控集成)

将配置项与 GEMMB 监控系统深度关联。

  • Device — CI 关联到 GEMMB 监控设备
  • Device Group — CI 关联到设备组
  • Contact — CI 关联到联系人
  • 监控设备页面直接查看关联 CI 属性

数据质量引擎

六维度数据质量治理

基于 DAMA 国际数据质量管理框架,ITHub CMDB 从六个维度全面保障配置数据的可信度。

准确性

  • Excel 导入数据校验
  • IP 地址冲突自动检测
  • API 数据源验证

完整性

  • Parent-Child — 父子级关系(品牌 → 服务器)
  • Depends On — 依赖关系(应用 → 数据库)
  • Contains — 包含关系(机柜 → 服务器)
  • Connected To — 连接关系(交换机端口 → 服务器)

一致性

  • CMDB ↔ ITSM 双向同步
  • CI Extension 监控关联
  • 跨系统数据一致性保障

时效性

  • 到期监控(60/30/1 天)
  • 自动分级告警 + 创建工单
  • 合同/证书/许可证到期追踪

唯一性

  • CI 唯一标识符
  • 重复 CI 检测与合并
  • IP 冲突拒绝分配

合规性

  • 变更审计追踪
  • 多租户数据隔离
  • RBAC 访问控制

消费场景

20+ 消费场景精选

CMDB 的价值在于消费。覆盖从资产管理、网络规划到合规审计的 20+ 企业级场景。

资产管理场景

IT 资产全生命周期追踪
合同/许可证到期预警
资产成本分析与优化

运维管理场景

故障影响范围快速评估
变更影响分析与审批
配置基线对比与漂移检测

安全合规场景

安全资产清单自动维护
合规审计数据报告
零信任架构的 CMDB 基础

AI x API 消费

CMDB 数据的智能化消费方式

AI 消费

  • 自然语言查询 — "显示所有 P1 影响的核心交换机"
  • AI 影响分析 — 基于 CI 关系拓扑自动推演故障链
  • 智能根因定位 — AI 结合监控数据和 CMDB 拓扑定位
  • ChatOps — 通过即时通讯工具自然语言查询 CMDB

API 消费

  • REST API — CI 增删改查、关系管理、属性操作
  • Webhook — CI 变更事件驱动通知外部系统
  • Reporting API — 报表数据按需提取
  • 基础设施即代码 — CI/CD 流水线自动化配置管理

与 ITSM 集成 & 多租户隔离

CMDB 与 ITSM 的双向联动 + 完整的多租户数据隔离

ITSM 双向集成

  • CI 数据双向同步
  • 工单自动关联 CI
  • CI 变更自动触发变更请求
  • 基于拓扑的影响分析

多租户隔离

  • 不同客户/部门数据完全隔离
  • 配置和访问权限独立管理
  • 单平台支持 100K+ 设备
  • MSP 规模化运营基础

驾驭瞬息万变的市场环境,将不确定性转化为成功。

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